Wat houdt ons klantenonderzoek in?
In de meeste gevallen starten wij met een online vragenformulier. Dat fo...
Ons KYC-team
Het KYC-team van Captin is verantwoordelijk voor het uitvoeren van het w...
Wanneer KYC?
Captin is wettelijk verplicht om onderzoek te doen naar alle klanten die...
Captin heeft nog aanvullende vragen
Soms ontvangt u van Captin een aanvullend vragenformulier. Dat betekent ...
Waarom moet ik opnieuw gegevens aanleveren?
We begrijpen dat het opnieuw aanleveren van gegevens vragen kan oproepen...
Wat als u niet meewerkt aan het klantenonderzoek?
Wij begrijpen heel goed dat het klantenonderzoek niet altijd op een pass...
Privacy en gegevensgebruik
Bij Captin hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgeg...