Hoe werkt identificatie met paspoort of ID-bewijs?
Bij identificatie met paspoort of ID-bewijs scant u uw document en maakt...
Waarom moet ik een selfie maken?
De gezichtsscan zorgt ervoor dat wij zeker weten dat het identiteitsbewi...
Welke documenten kan ik gebruiken?
Voor deze identificatiemethode kunt u één van de volgende documenten geb...
Wat als mijn document niet wordt herkend?
Het kan voorkomen dat de foto’s van uw identiteitsbewijs niet goed worde...
Mijn selfie mislukt steeds
De selfie wordt gebruikt om te controleren dat u dezelfde persoon bent a...
Onderbreking of vastgelopen proces?
Het kan gebeuren dat het verificatieproces stopt of niet terugkeert naar...
Wat als mijn document is verlopen of is beschadigd?
Een document dat:• verlopen is,• niet meer goed leesbaar is,• beschadigd...
Ik kan de identificatie niet zelfstandig uitvoeren
Soms is hulp noodzakelijk, bijvoorbeeld wanneer:• gebruik van smartphone...
Wat als de link niet werkt?
Het kan voorkomen dat de link voor de identificatie met paspoort of ID-b...